Yamo Sélection
Foire aux questions
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Quel est le vin proposé ?
Le Moscato Dolce Spumante — Casa Martelletti 1700, un vin pétillant doux du Piémont (Italie), cépage Moscato Bianco, 6,5 % vol, en bouteilles de 75 cl, vendu en pack de 6.
Où livrez-vous et à quel prix ?
Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne. Le point relais est gratuit (selon disponibilité). En livraison à domicile : à partir de 5,99 € (France, Belgique, Luxembourg & Allemagne). Le montant exact est calculé au paiement selon votre adresse. Livraison gratuite dès 2 cartons.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 6 jours ouvrés.
Comment se déroulent les retraits en point relais ?
Dès que votre commande est prête, nous vous prévenons de sa disponibilité en point relais. Vous pourrez alors choisir parmi les dates de retrait proposées (samedi ou dimanche) et les plages horaires correspondantes.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Paiement 100 % sécurisé via Shopify Payments ; aucune donnée bancaire n'est stockée.
Puis-je retourner ma commande ou être remboursé ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, à condition que les bouteilles soient non ouvertes. Voir notre politique de retour.
Faut-il avoir 18 ans pour commander ?
Oui. La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En commandant, vous certifiez avoir l'âge légal. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@yamoselection.com ou via notre formulaire de contact. Réponse sous 72 h.